Verwenden Sie reduzierbare Registerkarten für detailliertere Informationen, die Kunden bei der Kaufentscheidung helfen.

Bsp.: Versand- und Rückgaberichtlinien, Größentabellen und andere häufig gestellte Fragen.

Versand

Bestellungen werden zwischen Montag und Freitag aus unseren Lagern in Großbritannien und DE versandt. Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag versandt.

Lieferung

Die Zustellung erfolgt montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr durch unsere vertraglich vereinbarten Kuriere. Wir geben eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihr Paket an, damit Sie den Fortschritt online verfolgen können.

Britisches Festland:

Der Standard-Lieferservice ist kostenlos und dauert normalerweise 2 - 5 Werktage. Wir bieten auch Expressversand in Großbritannien an, der gegen Aufpreis 1 - 2 Werktage dauert.

Verwenden Sie reduzierbare Registerkarten für detailliertere Informationen, die Kunden bei der Kaufentscheidung helfen.

Bsp.: Versand- und Rückgaberichtlinien, Größentabellen und andere häufig gestellte Fragen.

Stornierungen

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Nur noch nicht versandte Bestellungen können storniert werden.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie zu diesem Zeitpunkt nicht stornieren, und es gelten die folgenden Richtlinien.

Unerwünschte Gegenstände:

Sobald der Artikel versandt wurde und Sie mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sind oder Ihren Artikel nicht behalten möchten, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag der Lieferung stornieren.

Die Ware muss "WIE VERKAUFT" einschließlich sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung "WIE NEU" zurückgesandt werden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die unerwünschten Artikel auf Ihre Kosten und Ihr Risiko zurückzugeben.

Fehlerhafte Artikel:

Überprüfen Sie bei Lieferung des Artikels vor der Unterzeichnung der Ware, ob die Schachtel oder der Artikel beschädigt aussieht.

Wenn der Artikel oder die Schachtel beschädigt aussieht, müssen Sie auf dem Papier einen Schaden angeben. Wenn Sie dies nicht tun, wird die Lieferung vom Kurier abgelehnt. Andernfalls wird Ihr Anspruch abgelehnt.

Fehlerhafte Artikel oder fehlende Teile sollten innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Bitte senden Sie uns eine Beschreibung und Fotos der Mängel per E-Mail.

Sobald die E-Mail und die Fotos eingegangen sind, wird der Schaden bewertet und wir werden Sie kontaktieren, um Ersatzteile oder Ersatzgeräte zu versenden.